【注意喚起】当社名をかたる不審な電話にご注意ください
現在、クレジットカード会社や警察を名乗る人物から、「お客様名義のクレジットカードが無断で作られ、そのカードで奈良県内のタイムレス店舗で貴金属を購入した履歴がある」などと告げる電話がかかってくる事例が確認されています。
その後、「警察に電話をつなぐので被害届を出してほしい」と、警察を名乗る別の人物に取り次がれるケースもあります。当社がお客様のクレジットカードの利用についてお問い合わせすることや、カード会社・警察と連携して電話を取り次ぐこともございません。
このような電話を受けた場合は、相手の指示に従わず、すぐに電話をお切り頂き、個人情報、カード情報、銀行口座情報等の提供や、金銭のやり取り等を行わないようご注意ください。
ご不安な場合は、最寄りの警察署へご相談ください。
万が一、被害に遭われた場合は、速やかに最寄りの警察署へご相談ください。
【問い合わせ先】 苦情相談窓口：お客様相談室 TEL：03-6455-1712 ※AM10:00～PM6:00 まで、当社が定める年末年始休暇を除きます。
